Energieklus Event: 5 learnings voor meer blije bewoners
Op vrijdag 17 februari was het 1ste Energieklus Event. Alle energieklussers & energie collega’s kwamen samen in het midden van het land om de klokken gelijk te zetten, onze diensten te verbeteren en elkaar beter te leren kennen. Een plezierige leerzame dag waar veel ervaringen zijn gedeeld. Wat zijn de top 5 learnings?
De dag werd afgetrapt met verschillende workshops die in het teken stonden van kwaliteitsverbetering, dienstontwikkeling en verdieping. Iedereen was actief & enthousiast wat heeft geresulteerd in de volgende learnings:
- Vaker samen deur aan deur klus bezoeken doen. Dit creëert verbondenheid en geeft meer vertrouwen aan bewoners
- No shows handiger organiseren in de tooling
- Hoe kunnen we het gedrag van bewoners nog verder helpen? Onder andere nasturen van het rapport
- Vaker samenkomen met een “samen verbeterdag”, 4x per jaar
- Elke bewoner heeft een individueel, authentiek verhaal. Idee: een verhalenlijn opzetten. Wat denk jij?
Na afloop heeft iedereen genoten van een heerlijk diner & een potje jeu de boules. Dit was een fijne afsluiter om met collega’s te connecten en verhalen te delen. Wij willen graag iedereen bedanken die zich inzet voor energieklus projecten. Samen diensten verbeteren voor nog meer blije bewoners? Wil je onze energieklussers van dichtbij bekijken?
Het laatste nieuws
- Innoveer met de Kluswijzer praatplaat
Innoveer met de Kluswijzer praatplaat Innoveer met de Kluswijzer praatplaat. Samen met maatschappelijke partners, klanten en leveranciers zijn […] - Gave energiegesprekken aan de deur
Gave energiegesprekken aan de deur In Tilburg zijn er deze winter duizenden warmtescans uitgevoerd. Dit heeft al vele […] - Webinar NIP Kennisdeling gemist?
Webinar NIP Kennisdeling gemist? Een kleine 20 gemeenten waren dinsdag 9 mei aanwezig bij de webinar NIP kennisdeling. […]